Система DocPoint II была задумана, как средство организации и управления потоком документооборота таможенной организации. В общих чертах, схема работы такого предприятия может быть описана следующим образом: Компания, участвующая в процессе таможенного оформления имеет в своем составе несколько подразделений. Это могут быть отделы, декларирования, таможня, склады временного хранения, диспетчерские службы. Пакеты документов, предоставляемые клиентами, последовательно проходят с этапа на этап, где инспектора анализируют информацию и производят коррекцию электронных копий, пользуясь программным обеспечением автоматизированных рабочих мест (АРМов).
|
|
Администрация предприятия может наблюдать за ходом процесса документооборота, получая данные как в виде отчетов с каждого из этапов таможенного оформления, так и наблюдая за работой каждого сотрудника с помощью специализированных программных средств. В целом, можно сказать, что система документооборота DocPoint II предоставляет руководителю полную информацию о деятельности каждой своей функциональной единицы (рабочего места, программного компонента, организационной единицы) в реальном режиме времени. Поступающие данные могут быть организованы в любом аналитическом разрезе в зависимости от нужд пользователя системы.
Комплекс программных средств рабочего места руководителя состоит из следующих частей: Клиента отчетов и Административного клиента.
Клиент отчетов позволяет получать отчеты по любым параметрам документооборота, которые требуются для получения ясного представления о состоянии предприятия в данный момент. Отчеты могут быть оформлены в виде отчетных форм и графиков. При необходимости, руководитель может задать любые параметры выборки данных.
Aдминистративный клиент представляет собой многофункциональную программу, которая: Отображает состояние каждого рабочего места (компьютера) в системе DocPoint II. Показывает, какие действия выполняет пользователь рабочего места в данный момент. В частности, руководитель может мгновенно увидеть, какой документ находится в обработке и как он обрабатывался до этого. Позволяет проводить многовариантный контекстный поиск документов по большому количеству критериев выборки. Найденные документы можно просмотреть с помощью АРМ-а, установленного в системе.
Комплекс DocPoint II хранит и обрабатывает данные централизовано. Таким образом, общая схема организации рабочего процесса может быть адекватно сопоставлена реальной организационной схеме предприятия. Это позволяет руководителю эффективно контролировать работу предприятия, мгновенно получая исчерпывающую информацию о состоянии дел и сразу же принимать нужные решения.
Разработчики успешно реализовали комплекс программных средств, не привязанных к какой-либо функциональной схеме обработки документов. DocPoint II настраивается и может работать с любыми программными продуктами (АРМами) сторонних разработчиков, что позволяет не тратить деньги на замену ранее приобретенного программного обеспечения.Развертывание программных средств и настройка схемы документооборота выполняется подготовленным системным администратором в течении одного-двух дней. При необходимости в схему могут быть внесены изменения без необходимости полной остановки системы.
Комплекс можно надстраивать, подключая к нему любое количество дополнительных рабочих модулей. Аналитическая часть DocPoint настраивается и расширяется силами отдела администрирования сети. Характер и число подготавливаемых отчетов не ограничены.
Комплекс построен по технологии клиент-сервер и работает на основе сервера баз данных FireBird, поставляющегося по открытой лицензии (не требующей отдельной оплаты).
Для полного развертывания необходимо иметь компьютерную сеть, выделенный сервер для хранения базы данных и выделенный сервер, на котором будет работать автоматический клиент и сервер отчетов. В принципе серверную часть комплекса можно развернуть на одном компьютере, но это не рекомендуется из соображений безопасности. На клиентских и серверных компьютерах может стоять любая операционная система из семейства Microsoft Windows, выше Windows3.1 и Windows NT 3.51.
Установка компонентов DocPoint II осуществляется единой инсталляционной программой, и проходит в диалоговой форме, так, что инсталляцию можно выполнить без предварительной длительной подготовки.
Cистема снабжена подробной печатной и электронной документацией, описывающей каждый аспект работы с входящими в ее состав программами.
|